2 Jaar
garantie.
Elk Amperion-product wordt geleverd met 2 jaar fabrieksgarantie. Geen gedoe, geen kleine lettertjes — gewoon zekerheid.
Wat valt er onder garantie?
- Fabricagefouten en materiaaldefecten
- Niet opladen zonder aanwijsbare oorzaak
- Defecte USB-poorten zonder fysieke schade
- Defect display of LED-indicator
- Onjuiste vermogensafgifte
- Interne componentdefecten
- Val- of stootschade
- Waterschade of vochtschade
- Schade door gebruik van niet-gecertificeerde kabels
- Normale slijtage van de behuizing
- Schade door onjuiste installatie of gebruik
- Producten na de garantieperiode
Garantieclaim indienen
Stuur een e-mail naar support@amperion.nl met uw ordernummer, een beschrijving van het probleem en foto's of een video van het defect.
Ons team beoordeelt uw claim zo snel mogelijk — in de meeste gevallen dezelfde dag nog. U ontvangt een reactie met de uitkomst en de vervolgstappen.
Bij een gegronde claim krijgt u de keuze: gratis vervanging van het product of volledige terugbetaling van het aankoopbedrag. U hoeft het defecte product in de meeste gevallen niet terug te sturen.
Bij vervanging ontvangt u een nieuw product binnen 1–2 werkdagen. Bij terugbetaling wordt het bedrag binnen 5 werkdagen teruggestort via de originele betaalmethode.
Gecertificeerd & getest
Voldoet aan alle Europese veiligheidsnormen voor elektrische apparatuur. Verplicht voor verkoop in de EU.
Vrij van gevaarlijke stoffen zoals lood, kwik en cadmium. Veilig voor mens en milieu.
Derde generatie Gallium Nitride chips — efficiënter, koeler en betrouwbaarder dan eerdere generaties.
Ingebouwde bescherming tegen overstroom, oververhitting, kortsluiting en overspanning.
Wij lossen het op.
Gegarandeerd.
Heeft u een defect product? Stuur ons een e-mail en wij zorgen voor een snelle en eerlijke oplossing. Geen gedoe, geen wachtrijen.