Algemene
voorwaarden.

In deze algemene voorwaarden worden de volgende begrippen gehanteerd:

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van Amperion en op alle overeenkomsten die Amperion sluit met klanten. Door het plaatsen van een bestelling aanvaardt de klant deze voorwaarden volledig.

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen. Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Amperion behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te raadplegen op onze website.

Alle aanbiedingen op de website van Amperion zijn vrijblijvend. Amperion behoudt zich het recht voor om aanbiedingen te wijzigen of in te trekken.

Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat Amperion de bestelling van de klant bevestigt per e-mail. De bevestigingsmail bevat een overzicht van de bestelling, het totaalbedrag en de leverings- en betalingsgegevens.

Amperion behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of aanvullende informatie te vragen, bijvoorbeeld bij ongebruikelijk grote bestellingen of bij eerdere betalingsproblemen.

Alle prijzen op de website zijn vermeld in euro's en zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld. Verzendkosten worden apart weergegeven tijdens het afrekenproces.

Amperion behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen. Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds bevestigde bestellingen.

Betaling dient te geschieden via de betaalmethoden die worden aangeboden tijdens het afrekenproces. Wij accepteren:

Bij niet-tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim. Amperion behoudt zich het recht voor de bestelling te annuleren bij uitblijvende betaling.

Amperion streeft ernaar bestellingen die vóór 16:00 uur op werkdagen worden geplaatst, dezelfde dag te verzenden. Levertijden zijn indicatief en geen garantie.

Het risico van beschadiging of verlies gaat over op de klant op het moment van levering. Bij niet-levering binnen de afgesproken termijn heeft de consument het recht de overeenkomst kosteloos te ontbinden.

Als consument heeft u het recht de overeenkomst zonder opgave van reden te ontbinden binnen 30 dagen na ontvangst van het product. Dit is ruimer dan de wettelijk verplichte 14 dagen.

Om gebruik te maken van het herroepingsrecht dient u dit schriftelijk te melden via support@amperion.nl onder vermelding van uw ordernummer. Wij sturen u vervolgens een retourlabel.

Producten dienen binnen 30 dagen na melding van het herroepingsrecht te worden teruggestuurd. Het product mag gebruikt zijn maar dient in redelijke staat te verkeren.

Na ontvangst en controle van het retour wordt het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen teruggestort via de originele betaalmethode. Verzendkosten voor de retourzending worden door Amperion vergoed middels een gratis retourlabel.

Bij beschadigde of onvolledige retourzendingen behoudt Amperion zich het recht voor de terugbetaling gedeeltelijk te verminderen in verhouding tot de waardevermindering.

Amperion biedt op al haar producten 2 jaar fabrieksgarantie op fabricagefouten en materiaaldefecten. Deze garantie gaat in op de datum van aankoop.

Voor garantieclaims dient u contact op te nemen via support@amperion.nl met uw ordernummer en een beschrijving en foto van het defect.

Amperion is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst. De aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat door de klant voor het betreffende product is betaald.

Amperion is niet aansprakelijk voor:

• Indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst
• Schade veroorzaakt door onjuist gebruik van het product
• Schade door gebruik van niet-gecertificeerde kabels of accessoires
• Schade aan apparaten die zijn aangesloten op de oplader
• Vertragingen in levering buiten de macht van Amperion

Deze beperking van aansprakelijkheid geldt niet bij opzet of grove schuld van Amperion.

Klachten over producten of de dienstverlening dienen zo spoedig mogelijk te worden gemeld via support@amperion.nl. Wij streven ernaar klachten binnen 5 werkdagen te beantwoorden.

Indien u er niet uitkomt met Amperion, kunt u uw geschil voorleggen aan de Geschillencommissie via het ODR-platform van de Europese Commissie: ec.europa.eu/consumers/odr.

Op alle overeenkomsten tussen Amperion en de klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Noord-Holland, tenzij de wet dwingend een andere rechter aanwijst.

Voor consumenten geldt dat zij ook een beroep kunnen doen op de bevoegde rechter in hun woonplaats, conform de Europese regelgeving.